經過多年的省吃儉用，我總算在上海買了一套還算不錯的住房，2006年初與女友商量準備辦公室裝修這套住房，并決定辦公室裝修好后就結婚。為了保證辦公室裝修的質量，我們都認為寧可多花些錢也要找一個信譽好的辦公室裝潢公司，畢竟，這房子花了我們幾乎所有的積蓄，我們是準備未來的十幾二十年甚至是一輩子都住在這套房子里的，所以質量要比錢更重要。幾經調查，我們選擇了在上海廣告做得很響，號稱是“上海市服務誠信先進單位”、“上海市著名商標”的上海進念室內辦公室設計裝飾有限公司(進念辦公室設計·佳園辦公室裝潢公司)。也正是這個進念辦公室設計佳園辦公室裝潢從此給我們帶來了一個個辦公室裝修惡夢，開始了我們辦公室裝修的血淚史！

 

一、開始就騙你沒商量
 

進念辦公室設計佳園辦公室裝潢在2006年的6月13日開始給我們的新房進行辦公室裝潢辦公室設計，同年7月21日完成辦公室設計并與我們簽了施工合同。我們房子的建筑面積只有149個平方米，但進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢要的辦公室設計和辦公室裝修費用達20多萬元，還不包括空調、地暖、大理石、地毯和衛生潔具的費用。雖然價格很高，但想到高價也許真就意味著高質量，我們最終還是接受了這個高價，人家進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢既然號稱在上海第一個獲得ISO9001質量體系認證，我們這些辦公室裝修的門外漢不應隨便去懷疑人家的辦公室設計與施工質量吧？

 

簽訂合同時使用的是《上海市家庭居室裝飾設計裝飾辦公室裝修施工合同示范文本(2006版)》，我們覺得既然是上海市政府統一制定的合同文本，應該沒有什么問題了吧？可就在這樣統一的格式合同上，我們卻鉆進了一個圈套。本來合同里寫的是“因乙方(即進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢)原因造成工程逾期交付的，每逾期一天，乙方應賠償給甲方(即我們)50元……由于甲方原因造成延期開工或中途停工……每停工、窩工一天，甲方應賠償給乙方50元……甲方如未安約定對隱蔽工程、竣工工程進行驗收……每逾期一天，甲方應賠償乙方50元”。這樣的條款本來也還公平，但就在我們準備簽合同的時候，進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢的一個工作人員熱情地帶我們去樓上去看辦公室裝修辦公室裝潢材料，而準備簽的合同則放在樓下的桌面上，等我們看完辦公室裝潢材料回到樓下的時候，他們就催我們快點簽合同，結果我們沒有重新細看就簽完了合同。在這之前我們已經多次仔細看過合同了，也覺得沒有必要再細看一遍，誰想到這個“上海市服務誠信先進單位”會趁著我們上樓的時候在樓下偷偷地來了個貍貓換太子呢？等到我們把自己的這份合同帶回去仔細察看的時候才發現相應的條款赫然被改成了“因乙方(即進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢)原因造成工程逾期交付的，每逾期一天，乙方應賠償給甲方(即我們)50元……由于甲方原因造成延期開工或中途停工……每停工、窩工一天，甲方應賠償給乙方100元……甲方如未安約定對隱蔽工程、竣工工程進行驗收……每逾期一天，甲方應賠償乙方100元”!合同上清清楚楚地顯示有人將“50”改成了“100”！就這樣一個“上海市服務誠信先進單位”的進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢啊！他耽誤我們一天只要賠我們50元，而我們耽誤一天卻要賠他們100元，我們是事隔多日后才注意到這個更改的，當時我和女友面面相覷，欲哭無淚……

 

其實欺騙并不僅僅停留在偷改合同條款上，合同之外也不少。合同簽訂后我們很快依據合同付了全部辦公室設計辦公室裝修費用的30％即6萬多元并盼著辦公室裝修工程盡快完工。按照雙方的書面約定是由他們的一個朱某某的施工隊來施工(據說朱某某的施工隊的施工質量好些)，但他們卻派來一個仇某某的施工隊來冒充是朱某某的施工隊來施工，我們多次詢問他們還是一口咬定這就是朱某某的施工隊，最后我們將他們的施工人員的談話都錄了音，這樣進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢的人才承認他們派來的確實不是朱某某的施工隊，說是朱某某的施工隊太忙，只好讓仇某某的施工隊來冒充。

 

進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢的辦公室設計方案和施工合同里都包括對房子樓板和樓梯的加建(我的房子中有一層的層高超過6米，完全可以加建一層，合同也講明了要用混凝土現澆加建)，但進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢在收了我們的付款后又告訴我們他們沒有相關的建筑資質，根本建不了現澆的混凝土樓板和樓梯。沒有辦法，我們只好找來了我們山東沂蒙山的一個叫王秀全的老鄉來幫忙，他從沂蒙山帶了一幫人來才算做成了現澆的樓板和樓梯，這樣一個反復，工期就延誤了好幾個月。進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢即沒有為他們違約表示歉意，也沒有就自己沒做的項目給我們退款。

 

 

進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢是讓一個姓吳的女辦公室設計師給我們做的辦公室設計，辦公室設計圖紙看起來蠻詳細，但施工開始后進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢的人員按照辦公室設計把一些原來的墻體拆除準備另行砌墻，當時正是王秀全他們在現場準備做樓板和樓梯的時候，這個來自山東沂蒙山的在建筑和辦公室裝修辦公室裝修行業(和上海不同的是沂蒙山的商品房基本都是全辦公室裝修房，所以他們在建筑和辦公室裝修方面都很內行)看了圖紙以后大吃一驚，因為辦公室設計中的新墻(輕質磚墻)下面并沒有梁，新墻是完全建在懸空的樓板上的，這樣在墻體的長期壓力下，一段時間后(幾年或十幾年？)后會造成樓板的開裂甚至坍塌，這樣的辦公室設計是建筑辦公室裝修行業的大忌。

 

我們指出這個問題以后，姓吳的那位女辦公室設計師倒也干脆，說她以前也是學建筑辦公室設計的，自然明白墻是不能建在懸空的樓板上的，但到了進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢以后發現大家都這么做，也就入鄉隨俗了。辦公室裝修嘛，有幾個業主明白這樣的風險呢？他們只要在驗收的時候讓業主覺得表面上看起來漂亮就行了。

 

和進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢有長期合作關系的一位國家一級結構工程師唐先生向我透露，進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢的這種在懸空的樓板上建新墻的做法由來已久，他說過很多次，說這樣做危險，但人家進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢不聽。在這里我順便提醒一下曾經找進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢辦公室裝修過的業主們，如果他們曾經給你砌過新墻的話那就要趕緊查查墻下是否有梁，否則樓板開裂甚至是坍塌那問題可就大了！

 

了解了新墻的風險之后，我們自然不能還按照原來的辦公室設計等著樓板開裂或者坍塌，但原來的墻卻已經被進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢給敲掉了，沒有辦法，我們決定只好將有關的墻體換成輕鋼龍骨的，借以減輕對樓板的壓力。

 

 

辦公室設計問題就算是那么解決了，但他們剛開始砌墻，我就發現了好幾個嚴重的問題：過門梁采用的不是什么過門梁，而是兩根2到3厘米見方的木條來代替過門梁，這樣成本是很低了，可梁上的1米多高的磚墻壓下來恐怕不是這兩根小木條能承受得了的(預算單上寫的是鋼筋混凝土過梁，他們卻用小木條來代替)，還有拉結筋的規格不對(國家標準要求至少是1米，但他們使用的是只有0.5米長的拉結筋)，舊墻上的保護層沒有去除等很多問題，開始他們還決不承認有錯，在有著幾十年建筑經驗的物業管理部的劉經理來指出他們的錯誤時，施工人員竟然揮舞著刀子恐嚇劉經理。

 

經過多次向進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢的領導們投訴，這些領導們開始也不認帳，后來才算承認了錯誤，另外換了施工隊砌墻，但我對進念辦公室設計.佳園辦公室裝潢的施工質量已經不放心了，想到當初給我們做樓板和樓梯的老鄉王秀全倒是個內行，于是再把他從沂蒙山請回來做監工。